Du hast nicht damit gerechnet, dass sie Deine Aussage kontrolliert. Immerhin hast Du die Goldstreifen und solltest es am besten wissen. Du sagst ihr, dass Du falsch informiert worden sein musst und gibst an, wie selten solche Fehler bei Dir vorkommen und dass Du Dich um den Verantwortlichen kümmern wirst. Dann gehst Du und instruierst Deine Crew über die Leute, mit denen ihr zu rechnen habt. Du sagst, Du hättest schon Erfahrung mit ihnen und dass es wichtig wäre, sie frühzeitig klein zu halten. Das ganze Theater sorgt für eine schlechte Stimmung auf dem Flug. Einige Passagiere beschweren sich bei der Fluggesellschaft über das Personal. Aber das war nicht Deine Schuld. Du hast alles richtig gemacht.
Willst Du wissen, wer Du bist?